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Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente on-line

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01.02.2021

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Enquanto o seu departamento de vendas dá uma impressão inicial para uma empresa, o departamento de atendimento ao cliente mantém esse tom. É por isso que é essencial para os profissionais de atendimento ao cliente serem empáticos, competentes e autorizados a resolver problemas.

Em suma, o atendimento ao cliente é um trabalho voltado à satisfação de quem compra seu produto. Estar atento, ouvir, respeitar, acatar e beneficiar são formas de atender bem seu público. Setor de atendimento ao cliente . Dentro de uma empresa, muitos são os setores que mantêm o funcionamento saudável da operação.

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Do SAC tradicional ao SAC 2.0, veja como atender seus clientes pelos diversos canais disponíveis. Com os pontos de contato com os consumidores cada vez mais abrangentes, os tipos de atendimento ao cliente se diversificaram amplamente, englobando aquilo que muitos chamam de Omni Channel: atender ao cliente pelos mais diversos canais de comunicação, começando com o atendimento em pontos de

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